'Millennial-experts zitten zelf in je organisatie' experts zitten zelf in je organisatie 03 juli 2018 Middenin het bos vond dit jaar op Parc Broekhuizen in Leersum het HR congres plaats De Klantenservice Federatie organiseerde samen met ...
Nederland zet zoektocht in naar klantenservice-experts ... in naar klantenservice experts 25 januari 2021 Redactie Uit een recente analyse maakt LinkedIn op dat er steeds meer vraag is naar klantcontactprofessionals in Nederland De roep om customer ...
Customer Excellence-richtlijn in aantocht ... ervaren Diverse service experts in Europa buigen zich momenteel over dit vraagstuk Gebroederlijk werken ze toe naar de samenstelling van de Europese richtlijn Achieving Customer Delight Through ...
De kracht van emotie binnen customer experience ... belang Customer experience experts Nanda Idink en Carmen Philips nemen je in de podcast van studio Beeckestijn mee in dit onderwerp Consumenten verwachten in deze tijd dat bedrijven écht ergens ...
Kloppend Hart - bol.com ... Toren C werken de Service Experts van de afdeling Customer Service De vergelijking met de satirische televisieserie is gauw gemaakt maar van een grijze en cynische kantoorwereld is hier geen ...
T-Mobile USA: Bye bye bots ... heeft T Mobile een Team of Experts geintroduceerd een nieuwe benadering van customer service die klanten in verschillende regio s voorziet van hun eigen toegewijde team van ...
AWS kondigt Generative AI Innovation Center aan ... een nieuw programma dat AWS experts op het gebied van machine learning en kunstmatige intelligentie verbindt met klanten en partners over de hele wereld De aankondiging van het programma dat AI en ...
De vijf belangrijkste digital marketing trends voor 2024 ... onderzoek en interviews met experts uit diverse markten Bereid je voor met de AI cheat sheet voor een succesvolle professionele aanpak in het komende jaar 2024 brengt een golf van technologische ...
Medallia deelt Customer en Employee Experiencevoorspellingen voor 2022 ... heeft vooraanstaande experts uit verschillende sectoren gevraagd om hun toekomstverwachting met betrekking tot de customer en employee experience te delen De belangrijkste voorspellingen op ...
Uitblinqers voor waardevol klantcontact ... werken we inmiddels met 12 experts opdrachtgevers en consultants van bijvoorbeeld EY of BCG om een brug te kunnen slaan tussen de boardbroom en de werkvloer Neem Speech Analytics als voorbeeld Een ...